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ご注文頂いてから通常7日以内(土日祝日、年末年始などの長期休暇を除く)に発送いたします。
但し、天候不良、交通事情や天候などにより遅延が発生する場合がございます。
一部離島地域につきましては、上記お届け日数よりも日数がかかる場合がございます。
お引渡し方法は、配送処理(佐川急便のみ)です。
長期不在・住所不備・受け取り拒否で返送された商品は、ご連絡がない場合キャンセル扱いとさせて頂きます。
配送業者の荷物保持期間は【7日間】です。不在票がありましたら早急に記載の最寄店まで再配達を願います。
また、長期不在・受取拒否をされますと今後のお取引をお断りさせて頂きます。
なお過去の取引にて、弊社が悪質と判断した場合は、全ての取引をキャンセル・お断りさせて頂く場合がございます。
ネットでのご注文は24時間受付ております。実店舗はございません。
商品の画像は可能な限り実物に近いカラーにて掲載していますが、使用しているパソコンやスマートフォンのモニター設定や、各メーカの機種により実際のカラーと異なって見える場合がございます。
また、全ての商品がサンプルでの撮影となっております。実際に色味や仕様が若干異なる可能性もございますのであらかじめご了承ください。
予約商品は生産の都合上、商品の納期が変更になる場合がございます。
上記理由によるご注文のキャンセルはお受けできません。
またオーダー状況によって生産をしない場合がございます。その際はご注文をキャンセルとさせて頂きますので、ご了承いただきました上でご注文頂きますようお願いいたします。
予約商品の画像は、サンプルを撮影している為、実際の商品と色味(カラー)と仕様、加工、サイズが若干異なる場合がございます。
通常商品との同梱はお受けできません。あらかじめご了承ください。
予約商品のキャンセルは、商品発送の前後にかかわらず一切お受けできませんのでご注意ください。
お届け商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、到着から7日以内にご連絡頂いた場合に限り、同一商品とご交換、または返品・返金の対応をさせて頂きます。
※ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文を間違えた」などのお客様都合による返品交換はお受けしておりません。
画像と実物では、撮影時の照明やお使いのPCやモニター環境によって、商品の発色の見え方に差異が生じる場合がございます。
※ご連絡いただいてから「10日以内」にご返送ください。
※なお、到着した商品を確認し、上記に該当しない場合は返品をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
代金引換で発送させていただきました商品の受取を拒否または辞退された場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、作業にかかった時間などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、商品が返送されてきた場合は、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料、内容証明発行料をご請求させていただきます。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
よって、無告知の代引き受取拒否は「偽計業務妨害罪」(刑法233条)にあたり、3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられます。「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度で、通信販売にクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
お客様にご購入商品の詳細を把握・確認いただける通信販売のため、クーリングオフ制度は適用外となりますのであらかじめご了承ください。
※上記返品・交換条件を満たした場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただきましたら返品・交換のご対応をさせていただきます。
下記を記載の上、こちらからお問い合わせください。
≪記載必要事項≫
・注文番号
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・返品・交換理由
内容を確認次第、追って返送手順をご連絡致します。
順次ご返信致します。
※ただし、お問い合わせが混みあっております際はご返信が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
ご注文頂いてから通常7日以内(土日祝日、年末年始などの長期休暇を除く)に発送致します。
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お引渡し方法は、配送処理(佐川急便のみ)です。
弊社ではギフトラッピングサービスを実施しておりません。
ご注文商品のタグの取外し等も一切行っておりません。
以下の原因が想定されます。
指定受信や指定拒否などの設定が行われている場合はメールをお届けできません。
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